TÉRMINOS Y CONDICIONES
1 - DISTRIBUIDO POR GBM TRADE OF COSMETICS DE MARILIA EIRELI, CON DIRECCIÓN EN RUA JÚLIO MESQUITA, 465 - CEP 17515-230, MARILIA / SP, CNPJ 17.185.937 / 0001-81, BRAZIL.
2 - PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO BLOOMING HAIR VITAMIN ES UN SUPLEMENTO VITAMINICO CON AMINOÁCIDOS EN CÁPSULAS, VEGANO.
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4 –BLOOMING HAIR TIENE EL COMPROMISO DE PROPORCIONAR A NUESTROS CLIENTES LOS MEJORES PRODUCTOS. CREEMOS EN LA EFICACIA DE ESTE PRODUCTO, SIN EMBARGO, EL CLIENTE DEBE CONOCER CLARAMENTE, CLARAMENTE Y OBJETIVAMENTE QUE ESTE PRODUCTO NO TIENE LA INTENCIÓN DE DIAGNOSTICAR, CURAR, MITIGAR Y / O PREVENIR NINGUNA ENFERMEDAD. POR ESE RAZÓN, CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN NUESTRO SITIO, SITIOS WEB RELACIONADOS Y CORREOS ELECTRÓNICOS NO REEMPLAZA LAS CONSULTAS PERSONALES CON SU MÉDICO Y NO PUEDE SER INTERPRETADO COMO CONSULTAS MÉDICAS INDIVIDUALES. SI HAY ALGÚN CAMBIO EN SUS CONDICIONES DE SALUD, INTERRUMPA EL USO DE NUESTRO PRODUCTO INMEDIATAMENTE Y BUSQUE ASISTENCIA MÉDICA. ATENCIÓN: ESTE PRODUCTO NO GARANTIZA EL FORTALECIMIENTO O CRECIMIENTO CAPILAR, PORQUE LOS RESULTADOS INDIVIDUALES VARÍAN SEGÚN LOS PROPIOS FACTORES GENÉTICOS Y ORGÁNICOS. LA INFORMACIÓN EN NUESTRO SITIO, O LOS SITIOS WEB O CORREOS ELECTRÓNICOS RELACIONADOS NO DEBERÁ UTILIZARSE PARA EL DIAGNÓSTICO Y / O EL TRATAMIENTO DE NINGÚN PROBLEMA DE SALUD Y / O PARA LA PRESCRIPCIÓN A TERCEROS DE CUALQUIER MEDICAMENTO O TRATAMIENTO. EL CLIENTE DEBE CONSULTAR A SU MÉDICO: (I) ANTES DE INICIAR CUALQUIER TIPO DE TRATAMIENTO; (II) ANTES DE EMPEZAR A USAR CUALQUIER MEDICINA / SUPLEMENTO; (III) SI TIENE O SE SOSPECHA DE PROBLEMAS DE SALUD. NO UTILIZARÁ NUESTROS PRODUCTOS Y / O SERVICIOS SI ESTÁ EMBARAZADA, LACTANTE O MENOR DE 18 AÑOS, DE ACUERDO CON LA ADVERTENCIA DE ANVISA. BLOOMING HAIR QUIERE PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN MÁS COMPLETA SOBRE EL PRODUCTO. LA INFORMACIÓN QUE BLOOMING HAIR PROPORCIONA SOBRE EL PRODUCTO Y / O SU EFECTIVIDAD SE OBTIENE A TRAVÉS DE TERCEROS Y ORGANISMOS INDEPENDIENTES, COMO INSTITUCIONES EDUCATIVAS, ARTÍCULOS CIENTÍFICOS Y NOTICIAS, AGENCIAS NUTRICIONALES ESPECIALIZADAS ("E INSTALACIONES". BLOOMING HAIR NO GARANTIZA NI CIENTÍFICA QUE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN ESTÉN LIBRES DE ERRORES Y NO GARANTIZA NI RESPONSABLE DE LOS MÉTODOS UTILIZADOS Y / O SUS CONCLUSIONES. TODAS LAS ESPECIFICACIONES, LOS DATOS DE RENDIMIENTO Y LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN NUESTRO SITIO WEB SE LIMITAN AL FIN INFORMATIVO / ILUSTRATIVO Y NO CONSTITUYEN GARANTÍAS QUE CONFIRMAN DICHOS RESULTADOS. POR LO TANTO, NO GARANTIZAMOS, EN NINGUNA HIPÓTESIS, QUE EL CLIENTE TENDRÁ RESULTADOS ESPECÍFICOS Y / O PARTICULARES, ASÍ COMO BENEFICIOS CON EL USO DE CABELLO EN FLOR, O QUE SU EXPERIENCIA SERÁ IGUAL A LA DE OTROS CLIENTES QUE HAN UTILIZADO ESTE PRODUCTO . CADA ORGANISMO REACCIONA DIFERENTEMENTE. LOS RESULTADOS INDIVIDUALES VARÍAN SEGÚN LOS PROPIOS FACTORES GENÉTICOS Y ORGÁNICOS, YA BAJO LA VOLUNTAD DE NUESTRA EMPRESA.
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13 - PROMOCIONES Y GARANTÍAS BLOOMING HAIR podrá, en cualquier momento, por motivos puramente comerciales y a su sola discreción, crear y mantener campañas promocionales, ofreciendo determinados productos a precios inferiores a los habitualmente practicados o incurridos. LAS PROMOCIONES NO SERÁN ACUMULATIVAS Y PUEDEN ESTAR LIMITADAS: - A UNA CIERTA CANTIDAD DE PRODUCTOS EN PROMOCIÓN; - POR UN DETERMINADO PERIODO DE TIEMPO. TRAS EL PERIODO DE PROMOCIÓN, LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS SERÁN RESTAURADOS A LOS VALORES COMÚNMENTE SUGERIDOS POR NUESTRA EMPRESA, SIN NINGÚN CONSEJO.
14 - STOCK POR MOTIVOS DISTINTOS A LA VOLUNTAD Y EL CONTROL DEL CABELLO FLORECIENTE, ES POSIBLE QUE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS ESTÉN TEMPORALMENTE NO DISPONIBLES, PECULIARIDAD, ESTACIONALIDAD O PROBLEMAS EN LA CADENA DE SUMINISTRO. BLOOMING HAIR SE COMPROMETE A REALIZAR SUS MEJORES ESFUERZOS PARA MANTENER LA DISPONIBILIDAD DE LA MAYOR CANTIDAD POSIBLE DE ARTÍCULOS. EN CASO DE COMPRA DE UN PRODUCTO NO DISPONIBLE EN STOCK POR NO ACTUALIZAR EL SITIO, BLOOMING HAIR SE CONTACTARÁ CON EL CLIENTE, CON MIRA DE SOLUCIÓN INMEDIATA DEL PROBLEMA, PARA EL REEMBOLSO DEL IMPORTE PAGADO O PARA LA DETERMINACIÓN DE DISPONIBILIDAD DISPONIBLE.
15 - PRECIOS EL SITIO PRESENTA PRECIOS VÁLIDOS ÚNICAMENTE PARA COMPRAS EN LÍNEA, CON ENTREGA EN TODO EL TERRITORIO NACIONAL, NO SER VÁLIDO PARA LUGARES NO INCLUIDOS EN ESTE TERRITORIO. A DICHOS PRECIOS, TODOS LOS IMPUESTOS INCIDENTES YA ESTÁN CONTADOS, EXCLUYENDO ÚNICAMENTE LOS GASTOS DE ENVÍO Y SEGURO, QUE ESTARÁN INCLUIDOS al momento de finalizar la compra. BLOOMING HAIR SE RESERVA EL DERECHO A REVISAR, MEJORAR, MODIFICAR Y / O ACTUALIZAR LOS PRECIOS PRACTICADOS POR EL SITIO, CUMPLIENDO LOS CRITERIOS DE NECESIDAD, CONVENIENCIA O FLOTANDO EL MERCADO, SIN COMUNICACIÓN PREVIA. TODOS LOS PRECIOS Y CONDICIONES PUBLICADOS EN EL SITIO SON VÁLIDOS ÚNICAMENTE PARA COMPRAS REALIZADAS EN EL SITIO, Y NO SON APLICABLES A NINGÚN OTRO SITIO.
16 - PAGOS BLOOMING HAIR PODRÁ HACER UNA PÁGINA DESCRIPTIVA DISPONIBLE EN EL SITIO, PARA INFORMACIÓN RELACIONADA CON SUS CARACTERÍSTICAS, CONDICIONES DE PAGO Y PRECIO. PARA LA COMPRA DE LOS PRODUCTOS, EL CLIENTE DEBE SEGUIR LAS INDICACIONES DEL SITIO. HECHO ELEGIR LOS PRODUCTOS Y SUS RESPECTIVAS CANTIDADES, EL CLIENTE SERÁ DIRIGIDO A LA PÁGINA DE PAGO, PARA EL CÁLCULO DEL FLETE Y ELEGIR LA FORMA DE PAGO. ESTA ES LA ÚLTIMA VEZ PARA QUE EL CLIENTE IDENTIFICAR Y CORREGIR CUALQUIER ERROR REALIZADO EN LOS PASOS ANTERIORES. DESPUÉS DE LA COMPRA DE COMPRA, ESTO NO SE PUEDE CAMBIAR (CAMBIANDO CANTIDADES, CAMBIANDO PRODUCTOS, CAMBIANDO LA FORMA DE PAGO, ETC.). BLOOMING HAIR ENVIARÁ UN E-MAIL AL CLIENTE INDICANDO EL NÚMERO DE COMPRA, LOS PRODUCTOS Y CANTIDADES ADQUIRIDAS, EL PRECIO Y EL VALOR DEL ENVÍO. BLOOMING HAIR, PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE LOS CLIENTES, PUEDE CONTACTAR CON EL CLIENTE PARA CONFIRMAR LA FINALIZACIÓN DE UNA COMPRA, POR USTED O TERCEROS, INCLUYENDO LA CONFIRMACIÓN DE LOS DATOS DE REGISTRO Y PAGO, Y PUEDE CANCELAR TAMBIÉN LA COMPRA, SI HAY NO CONFORMIDAD RELACIONADA CON CUALQUIER DATO INDICADO POR EL CLIENTE EN TODO EL PROCESO DE REALIZACIÓN DE LA COMPRA. EL CLIENTE DECLARA HABER LEÍDO Y ESTAR CONSCIENTE DE TODAS LAS DISPOSICIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, ASÍ COMO LAS POLÍTICAS QUE LO COMPONEN. CAMBIOS AL PEDIDO. COMO REGLA GENERAL, BLOOMING HAIR NO ACEPTARÁ CAMBIOS DE COMPRA (MÉTODOS DE PAGO, CANTIDADES, UBICACIÓN, FECHA O TURNO DE ENTREGA) DESPUÉS DE COMPLETAR SU PROCESO. SI EL CLIENTE DESEA CAMBIAR ALGÚN ARTÍCULO DE LA COMPRA, PUEDE CONTACTARNOS POR CORREO ELECTRÓNICO CONTACT@BLOOMINGHAIR.COM.BR PARA VERIFICAR LA POSIBILIDAD DEL CAMBIO, QUE SÓLO SE PUEDE HACER SI AÚN HAY TIEMPO DE CAMBIAR LA COMPRA COMO PROCESO DE LA COMPRA DEL PROCEDIMIENTO DEL PROCEDIMIENTO DEL PROCEDIMIENTO SEPARACIÓN Y TRANSPORTE.
17 - SEGUIMIENTO DE LA COMPRA BLOOMING HAIR ENVÍA CORREOS ELECTRÓNICOS CON LOS CAMBIOS MÁS IMPORTANTES EN EL TRATAMIENTO Y ENTREGA DE PEDIDOS EN EL SITIO. EN ESTOS CORREOS ELECTRÓNICOS EL CLIENTE RECIBIRÁ EL NÚMERO DE PEDIDO Y EL NÚMERO DE SEGUIMIENTO CON EL CUAL PUEDE SEGUIR EL PROGRESO DEL ENVÍO DEL PEDIDO EN EL CORREO Y / O SITIOS DE TRANSPORTE.
18 - ENTREGA LA ENTREGA SE REALIZARÁ EN LA DIRECCIÓN INFORMADA EN EL MOMENTO DE LA COMPRA. LA DIRECCIÓN DEBE SER PROPORCIONADA CORRECTAMENTE. SI HAY ALGUNA RETRASO EN LA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS, CONTACTE CON NOSOTROS POR CORREO ELECTRÓNICO CONTACT@BLOOMINGHAIR.COM.BR
19 - FALTAS EN EL PRODUCTO Y / O EMBALAJE VIOLADO: SI EN EL MOMENTO DE ENTREGA DEL PRODUCTO EXISTE UNA FALLA APARENTE O SE VIOLA EL EMBALAJE, SE DEBE RECHAZAR LA ENTREGA, LO CUAL GENERARÁ LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO A NUESTRA DIRECCIÓN PROFESIONAL, GENERANDO EL ENVÍO DE UN NUEVO PRODUCTO AL CLIENTE. SI EL CLIENTE RECIBE BIENES DEFECTUOSOS, EXCLUYE RESPONSABILIDADES POSTERIORES DE LA COMPAÑÍA. SI UN TERCERO AUTORIZADO (CONTENEDOR, EMPLEADO, RECIBO, ETC) RECIBE LA ENTREGA DE SU PEDIDO, DEBE PODER VERIFICAR LAS CONDICIONES DEL PRODUCTO RECIBIDO Y RECHAZAR SI HAY PROBLEMAS. SI LA ENTREGA SE REALIZA POR TRANSPORTISTA, EN EL MOMENTO DE ENTREGA DEL PEDIDO, INFORMAR AL TRANSPORTISTA EL MOTIVO DE LA NEGATIVIDAD. SU PRODUCTO SERÁ DEVUELTO A NUESTRA DIRECCIÓN PROFESIONAL. ES EXTREMADAMENTE IMPORTANTE COMUNICAR A NUESTRO CALL CENTER INMEDIATAMENTE SOBRE ESTE RECHAZO. SI LA ELECCIÓN DE ENTREGA ES POR CORREO, ES EL MISMO FORMULARIO. EN TODAS LAS OPCIONES ANTERIORES, EL TIEMPO PARA DEVOLVER EL PRODUCTO A NUESTRA DIRECCIÓN PROFESIONAL PUEDE VARIAR, AFECTANDO EL PLAZO DE PROCESAMIENTO Y ENVÍO DE UN NUEVO PRODUCTO. EL PLAZO PARA RECIBIR EL NUEVO PRODUCTO DEPENDERÁ BÁSICAMENTE DEL CEP Y DE LA REGIÓN DE ENTREGA / RECOGIDA DEL PEDIDO Y LA ELECCIÓN DE LA DEVOLUCIÓN.
20 - POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES EL CLIENTE TIENE 7 (SIETE) DÍAS DE FUNCIONAMIENTO, CONTANDO A PARTIR DE LA ENTREGA DE SU COMPRA, PARA MANIFESTAR EL DEFECTO DE RETIRO O DE FÁBRICA. ACEPTAMOS EL RETIRO DE LA COMPRA DEL PRODUCTO CUANDO NO HAY UNA VIOLACIÓN DEL EMBALAJE LACRE DEL PRODUCTO O CUALQUIER INDICACIÓN DE USO INCORRECTO O CUIDADOSO. EL PROCESO DE DEVOLUCIÓN DE COMPRA SOLO SE INICIARÁ DESPUÉS DE RECIBIR EL PRODUCTO EN NUESTRA DIRECCIÓN PROFESIONAL Y VERIFICAR SUS CONDICIONES. SI NO HAY INDICACIONES DE USO, LE PROPORCIONAREMOS EL REEMBOLSO DEL IMPORTE PAGADO POR EL MISMO O CAMBIO POR OTRO PRODUCTO. CUALQUIER CAMBIO O DEVOLUCIÓN SE DEBE COMUNICAR PARA OBTENER INSTRUCCIONES DETALLADAS SOBRE EL PROCESO. EL PLAZO DE REEMPLAZO DEL PRODUCTO PUEDE TOMAR HASTA 60 DÍAS.
21 - DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL EL USO COMERCIAL DE BLOOMING HAIR EXPRESSION COMO MARCA, NOMBRE COMERCIAL O NOMBRE DE DOMINIO, ASÍ COMO EL CONTENIDO DE LAS PANTALLAS DEL PORTAL ACTUAL, ASÍ COMO LOS PROGRAMAS, BASES DE DATOS, REDES, ARCHIVOS QUE PERMITEN AL CLIENTE ACCEDER Y UTILIZAR A TRAVÉS DE SU CLIENTE: LAS CUENTAS SON PROPIEDAD DEL CABELLO EN FLOR Y ESTÁN PROTEGIDAS POR LAS LEYES Y TRATADOS INTERNACIONALES DE DERECHO DE AUTOR, MARCAS, PATENTES, MODELOS Y DISEÑOS INDUSTRIALES, ESTÁN PROHIBIDOS PARA EL USO POR EL CLIENTE, EXCEPTO PREVIA AUTORIZACIÓN POR ESCRITO. AL ACCEDER A LA PÁGINA DE BLOOMING HAIR, EL CLIENTE DECLARA QUE RESPETARÁ TODOS LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y LOS RESULTANTES DE LA PROTECCIÓN DE LAS MARCAS DEL MISMO, ASÍ COMO TODOS LOS DERECHOS RESPECTO A TERCEROS QUE HAN EXISTIDO O SER, EXISTEN , O DE PIE, POR LO TANTO., DISPONIBLE EN EL PORTAL. EL ACCESO AL PORTAL NO OTORGA AL CLIENTE NINGÚN DERECHO A UTILIZAR LOS NOMBRES, TÍTULOS, PALABRAS, FRASES, MARCAS, PATENTES, OBRAS LITERARIAS, ARTÍSTICAS, LITTER-MUSICALS, IMÁGENES, VIDEOS, SÍMBOLOS, ENTRE OTROS, QUE HAY O SER , DISPONIBLE; MUCHO MENOS QUE TERCEROS EVENTUALES RELACIONADOS CON EL PORTAL. LA REPRODUCCIÓN DEL CONTENIDO DESCRITO ANTERIORMENTE ESTÁ PROHIBIDA, EXCEPTO MEDIANTE AUTORIZACIÓN PREVIA ESCRITA DE BLOOMING HAIR. SE PROHIBE EL USO DEL PORTAL CON FINES COMERCIALES, PUBLICITARIOS O DE CUALQUIER OTRO MODO QUE SEA CONTRARIO A LA REALIDAD PARA LA QUE FUE CONCEBIDO, SEGÚN SE DEFINE EN ESTE PLAZO. LA REPRODUCCIÓN, DISTRIBUCIÓN, DIFUSIÓN, ADAPTACIÓN, MODIFICACIÓN, USO, EDICIÓN, DISPONIBILIDAD EN CUALQUIER MEDIO, ETC., TOTAL O PARCIAL, DE LOS TEXTOS, CIFRAS, GRÁFICOS QUE COMPONEN LA PRESENTACIÓN, ESTARÁN PROHIBIDOS, ESTÁN PROHIBIDOS, BLOOMING. SE PERMITE LA IMPRESIÓN DE COPIAS ÚNICAMENTE PARA ARCHIVO Y USO PERSONAL, SIN PARTES SEPARADAS QUE PERMITAN DAR LA COMPRENSIÓN FIEL Y REAL DE SU CONTENIDO Y OBJETIVO. CUALQUIER OTRO TIPO DE USO DE MATERIAL AUTORIZADO, INCLUYENDO CON FINES EDITORIALES, COMERCIALES O PUBLICITARIOS, SÓLO SE PUEDE HACER CON EL CONSENTIMIENTO PREVIO Y EXPRESO DE CABELLO EN FLOR. EL CLIENTE ASUME TODA Y CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR EL USO INADECUADO DE LA INFORMACIÓN, TEXTOS, GRÁFICOS, MARCAS, OBRAS, IMÁGENES, VIDEOS, POR FIN, DE TODOS Y CUALQUIER DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL O INDUSTRIAL EN EL PORTAL, EN ÁMBITO CIVIL Y CRÍTICO. LA AUTORIZACIÓN PARA UTILIZAR EL MATERIAL SOLICITADO NO PUEDE SER TRANSFERIDA A TERCEROS, INCLUSO SI VINCULA AL CLIENTE POR CUALQUIER MOTIVO, EXCEPTO LO PROPORCIONADO POR LA AUTORIZACIÓN ESCRITA DE BLOOMING HAIR, SEGÚN EL CASO. EL USO DEL MATERIAL NO AUTORIZA AL CLIENTE A EXPONER A TERCEROS A LO RIDICULOSO, CREAR UN TRABAJO ILEGAL, DIFAMATORIO, OBSCENO O INMORAL QUE PUEDA VIOLAR LA ÉTICA, LA MORAL Y EL BUEN VESTUARIO, BAJO PENALIDAD PENAL. CUALQUIER USO NO CUBIERTO POR ESTA AUTORIZACIÓN SERÁ CONSIDERADO COMO UNA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR Y SUJETO A SANCIONES PENALES EN LA LEY 9.610 / 1998, QUE PROTEGE LOS DERECHOS DE AUTOR EN BRASIL. LA RETIRADA EVENTUAL DE CUALQUIER ANUNCIO, ARTÍCULO, VIDEO, NOTICIA O FOTOGRAFÍA REPRODUCIDA POR EL PORTAL DEBIDO A CUALQUIER RECLAMO, SE DEBERÁ ENTENDER SIEMPRE COMO UNA DEMOSTRACIÓN DE NUESTRA INTENCIÓN DE EVITAR LAS RELACIONES CON LA RELACIÓN O PARTICIPACIÓN CON THI. TIENEN LA CULPA DE LOS OCURRIDOS. LAS FOTOS E IMÁGENES UTILIZADAS EN EL PORTAL PUEDEN NO REFLEJAR SU TAMAÑO ORIGINAL O LA SITUACIÓN ACTUAL DEL ESCENARIO REPRODUCIDO, SIENDO SÓLO ILUSTRATIVOS.
22 - VIGENCIA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y POLÍTICAS TIENEN UNA DURACIÓN INDEFINIDA Y PERMANECERÁN EN VIGOR MIENTRAS EL SITIO ESTÉ ACTIVO. LA ESCRITURA APLICABLE ES LA DE LA ACTUALIZACIÓN INMEDIATAMENTE ANTES DEL ACCESO O COMPRA. DE LA MISMA FORMA, EL ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO Y LOS RECURSOS QUE ÉL SUMINISTRA TIENEN, EN PRINCIPIO, DURACIÓN INDISPENSADA, EL CRITERIO EXCLUSIVO DE CABELLO EN FLOR. BLOOMING HAIR RESERVA, SIN EMBARGO, EL DERECHO A SUSPENDER Y / O CANCELAR, UNILATERALMENTE Y EN CUALQUIER MOMENTO, EL ACCESO AL SITIO O ALGUNAS DE SUS PARTES O ALGUNOS DE SUS RECURSOS, SIN NECESIDAD DE AVISO.
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